オウンドメディア作成の流れ

オウンドメディアは、自社で管理・運営するメディアプラットフォームであり、多くのメリットがあります。例えば、ブランドの信頼性を高めることができます。自社で発信する信頼性の高い情報は、顧客の信頼を獲得し、ブランドイメージを強化します。これにより、顧客との関係が深まり、長期的なロイヤルティを築くことができます。また、SEO対策に優れた効果を発揮します。質の高いコンテンツを定期的に発信することで、検索エンジンでの評価が向上し、自然検索からの流入が増加します。これにより、広告費を抑えつつ、安定したトラフィックを獲得することが可能です。

さらに、顧客とのエンゲージメントを強化できます。コメントやフィードバックを通じて顧客と直接コミュニケーションを取り、顧客のニーズに応じたサービス改善が可能になります。これにより、顧客の満足度を向上させ、リピーターを増やすことができます。

オウンドメディアは、マーケティングコストを削減しつつ、高い効果を上げるための強力なツールです。この記事を通じて、オウンドメディアの作成方法を網羅することで、あなたも効果的なメディア運営ができるようになります。具体的なステップを理解し、実践することで、ビジネスの成長を促進し、競争力を高めることができるでしょう。

計画・目標設定

メディアの目的を明確にする

オウンドメディアを立ち上げる前に、その目的を明確にすることが重要です。

目的例

1. ブランド認知度の向上：ターゲットオーディエンスにブランドや製品を知ってもらう。
2. エンゲージメントの向上：顧客との関係を築き、信頼を深める。
3. リードジェネレーション：新規顧客の獲得や既存顧客の育成。
4. SEO対策：検索エンジンでのランキングを上げ、オーガニックトラフィックを増やす。
5. 情報提供と教育：製品やサービスに関する詳しい情報や使い方を提供し、顧客の理解を深める。
6. マーケットリサーチ：ユーザーのニーズやフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活用する。
7. コミュニティの形成：同じ興味や関心を持つ人々を集め、交流の場を提供する。
8. ブランドロイヤリティの強化：定期的に価値のあるコンテンツを提供することで、ブランドへの忠誠心を高める。
9. 収益化：広告収入やアフィリエイトリンクを通じて、直接的な収益を得る。
10. 業界内の権威確立：専門的な情報や見解を発信することで、業界内での信頼性や権威を確立する。

例えば、ブランドの認知度を高める場合、専門的な記事や顧客の成功事例を紹介することで、ブランドの信頼性と知名度を向上させます。

製品やサービスの販売を促進する目的であれば、製品の詳細なレビューや使用方法のガイド、顧客の声を掲載することで、購買意欲を刺激します。

顧客との関係を深めるためには、定期的なニュースレターや特典情報の発信、インタラクティブなコンテンツを提供することで、顧客との絆を強化します。

目的が明確になることで、コンテンツの方向性や戦略が定まり、効果的なメディア運営が可能になります。

例えば、健康食品を扱う企業がオウンドメディアを運営する場合、健康に関する専門知識を提供し、ユーザーの健康管理をサポートすることで、ブランドの信頼性を高めることができます。

また、Eコマースサイトがオウンドメディアを活用する場合、商品レビューや使用方法の記事を通じて、商品の魅力を伝え、購買を促進することができます。

このように、具体的な目標を設定することで、ターゲットオーディエンスに対して適切なコンテンツを提供し、ビジネスの目標を達成するための効果的なメディア運営が実現できます。

ターゲットオーディエンスを設定する

次に、メディアのターゲットオーディエンスを明確にします。ターゲットオーディエンスとは、メディアが提供するコンテンツを受け取る読者や視聴者のことです。年齢、性別、職業、趣味・嗜好などのデモグラフィック情報や、関心事、ニーズを考慮して設定します。ターゲットオーディエンスを具体的にイメージすることで、より共感を得られるコンテンツを作成できます。

例えば、ファッションブランドのオウンドメディアを立ち上げる場合、ターゲットオーディエンスを明確にすることが重要です。ブランドが若い女性向けのカジュアルウェアを販売している場合、ターゲットオーディエンスは20代から30代の女性となります。この層の女性は、最新のトレンドやスタイルに関心があり、インスタグラムやピンタレストなどのソーシャルメディアをよく利用します。

このようなターゲットオーディエンスに対しては、最新のファッショントレンドやスタイリングのヒント、季節ごとのおすすめアイテムなどをコンテンツとして提供することで、共感を得られます。また、インフルエンサーとのコラボレーションや、ターゲット層がよく利用するプラットフォームでのプロモーションも効果的です。

また、B2B企業がオウンドメディアを運営する場合、ターゲットオーディエンスは異なります。例えば、製造業向けのソフトウェアを提供する企業の場合、ターゲットオーディエンスは製造業の経営者やIT担当者となります。この層は、新しい技術や効率化のためのソリューションに関心があり、具体的な導入事例や技術解説を求めています。

この場合、ターゲットオーディエンスに向けたコンテンツとして、ソフトウェアの導入事例や効率化の成功事例、技術解説の記事やホワイトペーパーを提供します。また、業界イベントでのプレゼンテーションやウェビナーの開催も効果的です。

このように、ターゲットオーディエンスを具体的に設定し、そのニーズや関心事に応じたコンテンツを提供することで、メディアの効果を最大化することができます。ターゲットオーディエンスの理解を深め、共感を得られるコンテンツを作成することが、オウンドメディアの成功につながります。

成功指標を設定する（KPI）

オウンドメディアの成功を測るための指標（KPI）を設定します。KPIとは、Key Performance Indicatorの略で、目標達成の進捗状況を測るための具体的な数値です。KPIを設定することで、目標達成に向けた具体的なアクションプランを立てやすくなります。

例えば、KPIとして以下の指標を設定することが考えられます。

1. サイトの訪問者数
   • これはオウンドメディアの基本的な指標であり、どれだけ多くの人がサイトを訪れているかを測定します。訪問者数が増えることは、コンテンツが多くの人に届いている証拠です。例えば、月間1万訪問者を目標に設定することができます。
2. ページビュー数
   • ページビュー数は、サイト内でどれだけ多くのページが閲覧されているかを示します。訪問者が複数のページを閲覧することで、コンテンツの興味深さやサイトの使いやすさが確認できます。例えば、1訪問あたり平均3ページビューを目指すことができます。
3. コンバージョン率
   • コンバージョン率は、訪問者が望ましいアクションを取った割合を示します。これには、ニュースレターの登録、ホワイトペーパーのダウンロード、商品の購入などが含まれます。例えば、サイト訪問者の5%がニュースレターに登録することを目標とすることができます。
4. ソーシャルメディアでのシェア数
   • コンテンツがどれだけソーシャルメディアでシェアされているかを測定します。シェア数が多いほど、コンテンツが共感され、広く拡散されていることを示します。例えば、記事ごとに平均50シェアを目指すことができます。
5. エンゲージメント率
   • コメント数、いいね数、シェア数などのエンゲージメントを測定します。高いエンゲージメント率は、読者がコンテンツに対して積極的に関わっていることを示します。例えば、全体の投稿に対して10%のエンゲージメント率を目標とすることができます。
6. 直帰率
   • 訪問者がサイトにアクセスしてすぐに離脱する割合です。低い直帰率は、サイトのコンテンツやデザインが訪問者にとって魅力的であることを示します。例えば、直帰率を30%以下に抑えることを目指すことができます。
7. 滞在時間
   • 訪問者がサイト内で過ごす平均時間です。長い滞在時間は、コンテンツが読者にとって有益で興味深いことを示します。例えば、平均滞在時間を3分以上にすることを目標とすることができます。

これらのKPIを設定することで、オウンドメディアのパフォーマンスを定量的に評価し、改善のための具体的なアクションを計画することができます。定期的にKPIをモニタリングし、必要に応じて戦略を見直すことで、目標達成に向けた効果的なメディア運営が可能になります。

コンテンツ戦略の策定

コンテンツテーマとトピックの選定

次に、オウンドメディアで扱うコンテンツのテーマとトピックを選定します。ターゲットオーディエンスの関心に合わせたテーマを選ぶことで、読者や視聴者の興味を引きやすくなります。また、トピックは具体的であるほど効果的です。

例えば、テーマとして「健康」を選んだ場合、ターゲットオーディエンスが求める情報を提供するために、以下のような具体的なトピックを選定します。

• 健康的な食事のレシピ：健康を維持するためのバランスの取れた食事方法を紹介します。例えば、「簡単に作れる低カロリーレシピ」「栄養満点の朝食アイデア」「ベジタリアン向けのディナープラン」などが考えられます。
• ストレス管理の方法：現代社会ではストレス管理が重要です。ストレスを軽減するための具体的な方法やテクニックを紹介します。例えば、「簡単にできるリラックス法」「ストレスを減らすためのヨガポーズ」「効果的なメディテーションの方法」などが挙げられます。
• 運動習慣の作り方：健康を維持するためには定期的な運動が必要です。初心者でも取り組みやすい運動プランや習慣を紹介します。例えば、「忙しい人のための短時間エクササイズ」「家庭でできるフィットネスルーティン」「運動を習慣化するためのコツ」などが効果的です。

また、他のテーマとして「ビジネス」や「テクノロジー」を選ぶ場合も、具体的なトピックを設定します。

• ビジネス：例えば、「スタートアップ企業の成功事例」「効果的なマーケティング戦略」「リーダーシップの育成方法」など。
• テクノロジー：例えば、「最新のAI技術の紹介」「サイバーセキュリティの基本」「スマートホームデバイスの使い方」など。

コンテンツテーマとトピックを選定する際には、ターゲットオーディエンスの関心やニーズを徹底的にリサーチし、それに応じた具体的で実用的な情報を提供することが重要です。また、トピック選定にはSEOも考慮し、検索エンジンでの可視性を高めるキーワードを取り入れることが効果的です。

例えば、「健康的な食事のレシピ」に関する記事を作成する際には、検索ボリュームが高いキーワードを選び、そのキーワードを記事タイトルや本文に適切に配置します。これにより、検索エンジンからの流入を増やし、ターゲットオーディエンスにリーチしやすくなります。

このようにして、ターゲットオーディエンスにとって価値のあるコンテンツを提供し、オウンドメディアの効果を最大化することができます。

コンテンツカレンダーの作成

コンテンツカレンダーを作成して、コンテンツの公開予定を管理します。コンテンツカレンダーには、記事や動画の公開日、テーマ、担当者などを記載します。カレンダーを作成することで、計画的にコンテンツを制作・公開でき、読者に対して定期的な情報提供が可能になります。

例えば、以下の要素をコンテンツカレンダーに含めると効果的です。

• 公開日: 具体的なコンテンツの公開日を設定します。週ごとや月ごとの公開スケジュールを作成することで、定期的な情報発信ができます。
• テーマ: 各コンテンツのテーマを記載します。これにより、全体のバランスを見ながら、多様なテーマを取り扱うことができます。
• トピック: 具体的なトピックを記載します。例えば、健康テーマの場合、「ビタミンCの効果と摂取方法」「毎日の簡単なヨガルーチン」などのトピックを決めます。
• 担当者: コンテンツの作成担当者を明記します。誰がどのコンテンツを作成するのかを明確にすることで、責任の所在を明らかにし、スムーズな作業進行が可能になります。
• ステータス: コンテンツの制作進行状況を記載します。例えば、「アイデア」「執筆中」「編集中」「公開済み」などのステータスを設定します。

コンテンツカレンダーの例

以下に、具体的なコンテンツカレンダーの例を示します。

このように、コンテンツカレンダーを作成することで、チーム全体がスケジュールを把握しやすくなり、計画的にコンテンツを制作・公開することができます。また、カレンダーを定期的に見直し、必要に応じて調整することで、コンテンツ戦略を柔軟に対応させることが可能です。

コンテンツカレンダーを活用することで、読者に対して一貫した情報提供ができ、信頼性の高いオウンドメディアを運営することができます。計画的なコンテンツ制作は、長期的な成功に向けた重要な要素となります。

コンテンツフォーマットの決定

コンテンツフォーマットも重要です。記事、動画、インフォグラフィック、ポッドキャストなど、さまざまなフォーマットがあります。ターゲットオーディエンスの嗜好やコンテンツの内容に合わせて、最適なフォーマットを選びます。例えば、詳細な説明が必要な内容には記事が適しており、視覚的に伝えたい情報にはインフォグラフィックや動画が効果的です。

記事

• 特徴: 詳細な情報を提供し、SEO対策に効果的。テキスト主体であるため、深い内容の説明に向いています。
• 活用例:
  • 健康に関する詳細な解説（「ビタミンCの効果と摂取方法」）
  • ビジネス戦略の分析（「効果的なマーケティング戦略」）

動画

• 特徴: 視覚と聴覚を使って情報を伝えるため、視覚的に理解しやすい。エンターテインメント性が高く、SNSでのシェアも期待できる。
• 活用例:
  • フィットネスのエクササイズ動画（「家でできる短時間エクササイズ」）
  • 製品のデモンストレーション動画（「新製品の使用方法」）

インフォグラフィック

• 特徴: 視覚的にデータや情報を簡潔に伝える。複雑なデータやプロセスを分かりやすく表現するのに適しています。
• 活用例:
  • データの統計や比較（「食事によるビタミン摂取量の比較」）
  • 手順やプロセスの解説（「ストレス管理の方法」）

ポッドキャスト

• 特徴: 音声による情報提供。移動中や作業中など、手が自由にならない状況でもコンテンツを楽しめる。
• 活用例:
  • 専門家インタビュー（「ビジネスリーダーへのインタビュー」）
  • 週次のトピックディスカッション（「最新の健康ニュース解説」）

コンテンツフォーマットの選定例

以下に、具体的なコンテンツフォーマットの選定例を示します。

コンテンツフォーマットを選定する際には、ターゲットオーディエンスの嗜好やアクセスするシチュエーションを考慮することが重要です。これにより、より効果的に情報を伝え、エンゲージメントを高めることができます。

コンテンツフォーマットの選定は、オウンドメディアの成功において欠かせない要素です。各フォーマットの特徴を理解し、最適な形で情報を提供することで、読者や視聴者にとって価値のあるメディアを構築しましょう。

キーワードリサーチ

主要キーワードと関連キーワードのリストアップ

コンテンツを作成する前に、キーワードリサーチを行います。まず、主要キーワードと関連キーワードをリストアップします。これらのキーワードは、ターゲットオーディエンスが検索エンジンで使用する可能性の高い語句です。キーワードリサーチツールを使って、検索ボリュームや競合度を調査し、適切なキーワードを選びます。

キーワードの検索ボリュームと競合分析

リストアップしたキーワードの検索ボリュームと競合分析を行います。検索ボリュームが高いキーワードは、多くの人が関心を持っているトピックですが、同時に競合も多い可能性があります。競合度が低く、かつ検索ボリュームが適度なキーワードを見つけることで、SEO効果を高めることができます。

キーワードマッピング（各ページに適用するキーワードの決定）

各ページに適用するキーワードを決定し、キーワードマッピングを行います。これにより、どのページがどのキーワードで検索エンジンに表示されるかを明確にします。キーワードマッピングを行うことで、サイト全体のSEO効果を最大化することができます。

コンテンツ作成

記事の執筆と編集

キーワードリサーチに基づいて、記事を執筆します。記事は、ターゲットオーディエンスの関心を引く内容で、かつSEOを意識した構成にすることが重要です。タイトル、見出し、本文にキーワードを適切に配置し、読みやすく編集します。

ビジュアルコンテンツの作成（画像、動画）

ビジュアルコンテンツも重要です。画像や動画は、視覚的に情報を伝える効果があり、読者の関心を引きやすくなります。プロのデザイナーやカメラマンに依頼する場合もあれば、自分で作成する場合もありますが、いずれにせよ品質の高いビジュアルコンテンツを作成することが重要です。

SEO対策を施す（メタタグ、内部リンク）

記事やビジュアルコンテンツを作成したら、SEO対策を施します。具体的には、メタタグ（タイトルタグ、メタディスクリプション）、内部リンクの設定、画像のALTタグの設定などです。これらの対策を行うことで、検索エンジンでの表示順位を上げることができます。

サイト設計・開発

サイトのデザインとユーザビリティの検討

サイトのデザインとユーザビリティも重要です。見た目が美しく、使いやすいサイトは、読者の滞在時間を延ばし、コンバージョン率を高める効果があります。プロのデザイナーと協力して、魅力的で使いやすいデザインを作成します。

CMSの選定と設定（WordPress、Joomlaなど）

サイトを構築するためのCMS（コンテンツ管理システム）を選定します。WordPressやJoomlaなど、多くのCMSがありますが、それぞれの特徴を理解し、最適なものを選びます。CMSを設定し、テーマやプラグインを導入して、サイトの機能を強化します。

サイトの構築とテスト

CMSを設定したら、サイトを構築します。コンテンツをアップロードし、デザインを適用し、必要な機能を追加します。構築が完了したら、テストを行い、動作確認を行います。ユーザビリティテストも行い、使いやすさを確認します。

公開・プロモーション

コンテンツの公開

サイトが完成したら、コンテンツを公開します。公開日はコンテンツカレンダーに従い、計画的に行います。公開後は、読者からの反応を確認し、必要に応じて内容を修正します。

ソーシャルメディアでの共有

公開したコンテンツをソーシャルメディアで共有します。Facebook、Twitter、Instagramなどのプラットフォームを活用し、ターゲットオーディエンスに広く情報を届けます。ソーシャルメディアでの共有により、トラフィックを増やし、認知度を高めることができます。

メールマーケティングの実施

メールマーケティングも効果的なプロモーション手段です。読者リストを作成し、定期的にニュースレターや更新情報を送信します。メールマーケティングにより、読者との関係を深め、再訪を促すことができます。

パフォーマンス測定・改善

アナリティクスツールの設定（Google Analyticsなど）

サイトのパフォーマンスを測定するために、アナリティクスツールを設定します。Google Analyticsなどのツールを使用して、サイトのトラフィック、ページビュー数、滞在時間、コンバージョン率などをモニタリングします。これにより、どのコンテンツが効果的であり、どの部分が改善の余地があるかを把握することができます。

KPIのモニタリングと報告

設定したKPIを定期的にモニタリングし、目標達成の進捗状況を確認します。例えば、月次レポートを作成して、トラフィックの増加状況やコンバージョン率の変化を分析します。これにより、戦略の効果を評価し、必要に応じて修正することができます。

定期的なコンテンツ更新と改善

コンテンツは一度公開したら終わりではなく、定期的に更新し、改善することが重要です。新しい情報を追加したり、古くなった情報を修正したりすることで、読者にとって常に価値のあるコンテンツを提供し続けることができます。また、SEOの観点からも、定期的な更新は検索エンジンに対する評価を高める効果があります。

オウンドメディア運営のポイント

読者とのエンゲージメントを高める

読者とのエンゲージメントを高めることは、オウンドメディアの成功にとって非常に重要です。コメント機能を活用して読者からのフィードバックを受け取ったり、ソーシャルメディアでの交流を促進したりすることで、読者との関係を深めることができます。また、アンケートや調査を行い、読者のニーズや関心を把握することも有効です。

コンテンツの多様性を保つ

同じテーマやフォーマットのコンテンツばかりでは読者の興味が薄れてしまう可能性があります。記事、動画、インフォグラフィック、ポッドキャストなど、さまざまなフォーマットのコンテンツを提供し、多様性を保つことが重要です。これにより、異なる嗜好や興味を持つ読者に対応することができます。

持続可能なコンテンツ制作体制を構築する

コンテンツ制作は継続的なプロセスです。そのため、持続可能な制作体制を構築することが重要です。社内のライターやデザイナーだけでなく、外部のフリーランサーやエージェンシーを活用することで、負担を分散し、コンテンツの質と量を維持することができます。また、コンテンツカレンダーを活用し、計画的に制作を進めることも大切です。

最後に

オウンドメディアの運営は、計画、実行、評価、改善のサイクルを繰り返すことが求められます。ここで紹介したステップに従い、ターゲットオーディエンスにとって価値のあるコンテンツを提供し続けることで、メディアの成功を目指しましょう。日々の努力と継続的な改善が、オウンドメディアの成長と発展を支える鍵となります。